POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

Ce document définit les politiques et pratiques que REGENCY TRAVEL ("" REGENCY TRAVEL "") utilise pour protéger vos informations personnelles. Notre objectif est de protéger toutes les informations que vous nous fournissez chaque fois que vous nous contactez ou utilisez ce site Web (« Site » »). En visitant ou en utilisant le Site, vous acceptez ces termes et conditions :
REGENCY TRAVEL peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment dans le futur. Vous pouvez vérifier quand cette politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois en vous référant à la légende "" Dernière mise à jour "" en haut de la page. Toute modification de notre politique
de confidentialité entrera en vigueur dès la publication de la politique de confidentialité révisée.


QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS?

EN GÉNÉRAL: Nous recevons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site ou que vous nous fournissez par téléphone, e-mail, fax ou sous toute autre forme. Cela inclut les informations permettant de vous identifier, notamment vos nom et prénom, numéro de téléphone, adresses postale et électronique et, dans certains cas, les informations de facturation (telles que le numéro de carte de crédit, le nom du titulaire de la carte et la date d'expiration), (informations personnelles information). Nous pouvons également demander des informations sur vos préférences de voyage, y compris les demandes de repas, la sélection des sièges, les informations sur le programme de fidélisation/hôtel/location de voiture et les options de billetterie. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir d'informations, mais en général, certaines informations vous concernant sont nécessaires pour vous inscrire en tant que membre ; acheter des produits ou des services ; remplir un profil de voyageur ; participer à une enquête, un concours ou un tirage au sort ; posez-nous une question;
INFORMATIONS SUR LES PASSAGERS : Lorsque vous réservez un voyage et d'autres arrangements pour quelqu'un d'autre par l'intermédiaire de
REGENCY TRAVEL, nous vous demanderons les informations personnelles et les préférences de voyage de cette personne. Vous devez obtenir
le consentement d'autres personnes avant de fournir à REGENCY TRAVEL leurs informations personnelles et leurs préférences de voyage, car tout accès pour afficher ou modifier leurs informations ne sera disponible que via votre compte.
INFORMATIONS PROVENANT D'AUTRES SOURCES : nous pouvons également collecter périodiquement des informations vous concernant auprès de nos partenaires commerciaux et d'autres sources tierces indépendantes et les ajouter à nos informations de compte. Voici des exemples d'informations que nous pouvons recevoir : informations de livraison et d'adresse mises à jour que nous utilisons pour mettre à jour nos dossiers et faciliter la livraison appropriée des informations de voyage ; et des informations statistiques qui nous aident à comprendre vos préférences d'achat potentielles.
INFORMATIONS AUTOMATIQUES : Nous enregistrons automatiquement certaines informations concernant votre ordinateur lorsque vous visitez le Site. Par exemple, nous collecterons votre adresse IP, votre logiciel de navigation Web (tel que Chrome ou Internet Explorer) et le site Web de référence. Nous pouvons également collecter des informations sur votre activité en ligne. Notre objectif derrière la collecte de ces informations automatiques est de vous aider à
personnaliser votre expérience utilisateur.
COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES WEB : Nous voulons nous assurer que votre visite sur notre site reflète tous vos besoins et présente
des informations aussi utiles et pertinentes que possible pour vous. Pour nous aider à le faire, nous utilisons des cookies et des outils de suivi communs
similaires (collectivement appelés « cookies » dans cette politique).
En continuant à utiliser le site, vous consentez à notre utilisation des cookies. Cependant, vous pouvez modifier vos paramètres de cookies et choisir de les
accepter ou non. Cette page vous indiquera ce que vous devez savoir sur les cookies, ainsi que vous apprendra comment les gérer sur votre ordinateur.

QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

En bref, un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur ou appareil mobile par votre navigateur Internet. Ils sont utilisés par de nombreux sites Web et ne vous identifient normalement pas personnellement. Le cookie permet au site Web de se souvenir de vos actions ou de vos préférences au fil du temps. La plupart des navigateurs prennent en charge les cookies, mais vous pouvez modifier votre navigateur pour les refuser et vous pouvez
les supprimer à tout moment.

POURQUOI UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?

Les cookies nous permettent d'améliorer le contenu, la fonctionnalité, la vitesse et la convivialité du site Web. Leur capacité de suivi nous aide également à comprendre vos préférences, vous n'avez donc pas besoin de fournir les mêmes informations à chaque visite ou plusieurs fois au cours d'une visite.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ?

Ce site utilise différents types de cookies : Cookies techniques. Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site. Cookies fonctionnels. Ils sont
nécessaires pour fournir les services demandés par les utilisateurs sur le site. Cookies analytiques. Ils nous permettent de voir comment les visiteurs utilisent le site Web et d'enregistrer le contenu qu'ils consultent et qui les intéressent. Cela nous aide à améliorer le service que nous offrons en nous assurant que nos
utilisateurs trouvent ce qu'ils recherchent.
Cookies sociaux. Ils nous permettent de fournir des fonctionnalités relatives aux réseaux sociaux (Facebook, Google et Twitter). Cookies affiliés. Ils nous permettent de suivre les visites de nos sites Web affiliés. Cookies publicitaires. Ils collectent des informations sur vos préférences et vos choix sur le site. Ils ciblent les réseaux publicitaires, qui les utilisent pour vous montrer des publicités personnalisées sur d'autres sites Web.

COMMENT CONTRÔLER LES COOKIES ?

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies à tout moment. Pour plus de détails, consultez www.aboutcookies.org. Les préférences en matière de cookies doivent être définies pour chaque navigateur (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari). Vous avez généralement plusieurs façons de gérer les cookies, telles que l'activation ou la désactivation complète des cookies, la suppression de certains cookies qui sont déjà stockés dans l
e navigateur, le blocage de certains sites Web de stocker des cookies sur votre ordinateur ou le blocage des cookies tiers (cookies stockés sur votre ordinateur par un autre site Web). Si vous le faites, certaines parties du site Web pourraient ne pas fonctionner.
INFORMATIONS COLLECTÉES PAR DES SOCIÉTÉS DE PUBLICITÉ TIERS : les annonceurs tiers, tels que ceux que nous utilisons pour faire de la publicité en notre nom sur Internet, peuvent utiliser des cookies et d'autres méthodes pour mesurer l'efficacité de leurs publicités ; pour analyser, modifier et
personnaliser le contenu publicitaire sur REGENCY TRAVEL et d'autres sites ; et pour fournir des publicités sur les biens et services qui, nous l'espérons, vous intéresseront. Nous n'avons pas accès ni contrôle sur les cookies ou autres fonctionnalités qu'ils peuvent utiliser, et les pratiques d'information de
ces annonceurs ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS : REGENCY TRAVEL utilise des informations de facturation réactives (telles que le nom du titulaire de la carte, le numéro de carte de crédit et la date d'expiration) dans le but de finaliser les achats de voyage que vous effectuez. Nous utilisons d'autres i
nformations vous concernant aux fins générales suivantes : pour vous fournir les produits et services ; pour vous fournir toutes les informations relatives à votre confirmation de voyage et mises à jour ; pour gérer votre compte, y compris le traitement des factures et la fourniture d'avis de voyage ; pour communiquer avec vous en général ; pour répondre à vos questions et commentaires; pour mesurer votre intérêt pour nos produits, services et Site ; pour vous informer des offres spéciales et des produits ou services susceptibles de vous intéresser ; pour personnaliser autrement votre expérience avec REGENCY TRAVEL ; pour vous récompenser dans le cadre de tout programme de récompense et de reconnaissance auquel vous choisissez de participer ; solliciter des informations auprès de vous sous la forme d'enquêtes ; pour résoudre des litiges, percevoir des frais ou résoudre des problèmes ; pour empêcher des activités
potentiellement interdites ou illégales ; pour faire respecter nos conditions d'utilisation ; et comme autrement décrit au point de collecte.

AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS ?

REGENCY TRAVEL peut partager vos informations avec les entités suivantes : les fournisseurs, tels que les hôtels, les compagnies aériennes, les compagnies de croisière ou de location de voitures, ou les prestataires d'activités, qui exécutent vos réservations de voyage. Tout au long de REGENCY TRAVEL, tous les services fournis par un fournisseur tiers sont décrits comme tels. Nous ne partageons pas votre adresse e-mail avec ces fournisseurs à moins qu'ils n'en aient besoin pour effectuer la réservation de voyage que vous avez effectuée via REGENCY TRAVEL, et nous limitons leur utilisation de ces informations à cette fin. Nous n'imposons aucune restriction à l'utilisation ou à la divulgation de vos autres informations personnelles par nos fournisseurs. Par conséquent, nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout fournisseur de voyages dont vous achetez les produits via REGENCY TRAVEL.
Les fournisseurs tiers qui fournissent des services ou des fonctions en notre nom incluent le traitement des cartes de crédit, le service client, le marketing et la prévention de la fraude. Ces sociétés ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne sont pas autorisées à
partager ou à utiliser ces informations à d'autres fins.
Partenaires commerciaux avec lesquels nous pouvons proposer conjointement certains produits ou services. Vous pouvez identifier lorsqu'un tiers est impliqué dans un produit ou service que vous avez demandé, car son nom apparaîtra avec le nôtre. Si vous choisissez d'accéder à ces services facultatifs, nous
pouvons partager des informations vous concernant, y compris vos informations personnelles, avec ces partenaires. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité de ces partenaires commerciaux tiers et vous recommandons d'évaluer leurs pratiques avant de leur fournir vos informations
personnelles.
Nous pouvons également partager vos informations : En réponse à des assignations à comparaître, des ordonnances judiciaires ou d'autres procédures judiciaires ; pour établir ou exercer nos droits légaux ; pour se défendre contre des réclamations légales ; ou autrement requis par la loi. Dans de tels cas, nous nous réservons le droit de soulever ou de renoncer à toute objection légale et à tout droit dont nous disposons.
Lorsque nous pensons qu'il est approprié d'enquêter, d'empêcher ou de prendre des mesures concernant des activités illégales ou suspectées d'être illégales ; pour protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité de REGENCY TRAVEL, de nos clients ou d'autres ; et dans le cadre de nos Conditions
d'utilisation et d'autres accords.
Dans le cadre d'une transaction d'entreprise, telle qu'une cession, une fusion, une consolidation ou une vente d'actifs.
Nous pouvons également partager des informations agrégées ou anonymes avec des tiers, y compris des annonceurs et des investisseurs. Par exemple, nous pouvons indiquer à nos annonceurs le nombre de visiteurs que notre site Web reçoit ou quelles sont les destinations de vacances les plus populaires. 
Ces informations ne contiennent aucune information personnelle et sont utilisées pour développer du contenu et des services qui, nous l'espérons, v
ous intéresseront.
VOS CHOIX ET DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES : Vous pouvez nous fournir les informations nécessaires pour vous fournir les produits et services de voyage demandés selon les termes définis dans la présente Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation de REGENCY TRAVEL.
Vous pouvez choisir de ne nous fournir aucune information, même si cela peut être nécessaire pour effectuer des achats de voyage ou pour profiter
de certaines fonctionnalités offertes sur REGENCY TRAVEL.
Vous pouvez accéder, mettre à jour ou supprimer les informations personnelles que vous nous avez fournies en nous contactant comme décrit ci-dessous. Pour votre protection, nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
Nous conserverons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique
de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous voulons que vous vous sentiez en confiance quant à l'utilisation de REGENCY TRAVEL pour planifier et acheter votre voyage, car nous nous engageons à protéger les informations que nous recueillons. Bien qu'aucun site Web ne puisse garantir la sécurité, nous avons mis en place des procédures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Par exemple, seuls les employés
autorisés sont autorisés à accéder aux informations personnelles, et ils ne peuvent le faire que pour les fonctions commerciales autorisées. De plus, nous
utilisons le cryptage lors de la transmission de vos informations personnelles sensibles entre votre système et le nôtre, et nous utilisons des pare-feu et
des systèmes de détection d'intrusion pour aider à empêcher les personnes non autorisées d'accéder à vos informations.
PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS : REGENCY TRAVEL ne vend pas de voyages ou d'autres services destinés à être achetés par
des enfants. Si un enfant dont nous savons qu'il a moins de 13 ans nous envoie des informations personnelles, nous n'utiliserons ces informations que
pour répondre directement à cet enfant afin de l'informer que nous devons obtenir le consentement parental avant de recevoir ses informations personnelles.
LIENS EXTERNES : Si une partie du site Web de REGENCY TRAVEL vous relie à d'autres sites Web, ces sites Web ne fonctionnent pas dans le cadre de la présente politique de confidentialité. Nous vous recommandons d'examiner les déclarations de confidentialité publiées sur ces autres sites Web pour
comprendre leurs procédures de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations personnelles.
COMMENT VOUS POUVEZ NOUS CONTACTER : Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité (ou votre planification de voyage ou vos achats), veuillez nous envoyer un e-mail à l'assistance de REGENCY TRAVEL.com.

QU'EN EST-IL DU PHISHAGE ?

Nous ne demandons et ne demanderons à aucun moment vos informations de carte de crédit, votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe dans un e-mail ou une communication téléphonique non sécurisés ou non sollicités. Nous vous appellerons ou vous enverrons un e-mail uniquement en réponse à votre


demande de renseignements ou de service. Le vol d'identité et la pratique actuellement connue sous le nom de phishing nous préoccupent beaucoup. 
La protection des informations pour vous protéger contre le vol d'identité est notre priorité. Pour plus d'informations sur l'hameçonnage, vous pouvez visiter
OnGuard Online à l'adresse onguardonline.gov/phishing.html, ou la Federal Trade Commission à l'adresse ww.ftc.gov/spam .